Caro Social Network, ya no eres el mismo de antes

3 Marzo 2024 por Mondo2.0

Hoy en día, la inteligencia artificial acapara la atención en los medios, pero queremos redirigir la mirada hacia un tema que ha sido compañero de viaje, pero que parece haber quedado relegado: las redes sociales. Estas plataformas, aunque han perdido protagonismo en las conversaciones actuales, siguen siendo una parte integral de nuestra vida digital.

Según los indicadores de WeAreSocial (abril de 2023), el panorama de redes sociales continua siendo significativo:

• Más de 4,80 mil millones de usuarios activos en redes sociales.
• Un incremento de 150 millones de usuarios, lo que representa un crecimiento del 3,2%.
• Un promedio de 2 horas y 24 minutos diarios dedicados a las redes sociales, lo que representa un 36,5% de un total de 6 horas y 35 minutos de tiempo en Internet, aunque se ha notado una ligera disminución de 5 minutos en el uso diario.

Comparado con 2022, el tiempo dedicado a las redes sociales se mantiene relativamente estable, y aunque el aumento en el número de usuarios es notable, no es extraordinario. Esto sugiere que las redes sociales podrían haber alcanzado su máxima capacidad en términos de participación activa.

Sin embargo, detrás de estos números estables, se observan cambios relevantes en los patrones de uso que merecen destacarse:

• Algunos usuarios han comenzado a notar las consecuencias de la exposición constante a imágenes y opiniones personales, lo que les ha llevado a replantearse su participación en las plataformas.
• Un número creciente de usuarios se sitúa en un rol de observadores, prefiriendo leer y consumir el contenido de otros sin contribuir activamente. Esta tendencia se traduce en una disminución de publicaciones personales, donde la preocupación por ser mal interpretado genera una preferencia por la observación pasiva.
• Esta transformación está cambiando la naturaleza de las redes sociales, de ser plataformas “multicast”, donde la comunicación era más democrática, a convertirse en espacios “broadcast”, en los que los emisores más populares comparten contenido con una audiencia amplia. Una gran parte de los usuarios ahora opta por consumir información y publicaciones generadas por otros.

Menos publicaciones, más desplazamiento a través de un mar de contenido; nos encontramos en una fase de consumo pasivo, dependiendo de lo que otros elijan publicar.

Las cosas han cambiado significativamente desde hace dos décadas. Ya no nos enfrentamos a una televisión con una limitada selección de canales y un horario preestablecido; ahora, tenemos a nuestra disposición una abundancia de opciones. Tal vez por eso, a menudo decidimos navegar por ellas de forma acelerada.

• La proliferación de smartphones y el acceso a redes cada vez más rápidas han desviado nuestra atención hacia contenidos multimedia, especialmente fotografías y vídeos cortos. De ser “creadores prolíficos”, nos hemos transformado en “consumidores multimedia”.

El usuario de redes sociales en 2023-2024 se muestra menos expuesto y ha reinventado su rol como espectador.

Este nuevo enfoque es conveniente para las redes sociales por varias razones:

• La notable disminución en la creación de contenido por parte de los usuarios reduce la necesidad de recursos en servidores, optimizando la infraestructura digital.
• Los influencers, quienes tienen un papel central en estas plataformas, son esenciales para la publicidad, favoreciendo la visibilidad de las marcas que invierten en redes sociales.
• A medida que se consumen más vídeos y fotografías, incluso de manera fugaz, aumenta la cantidad de anuncios que los usuarios ven.

Otras dinámicas que probablemente han influido en este cambio incluyen:

• La creciente frecuencia con la que consumimos contenido en streaming, tanto de vídeo como de series, gracias a las plataformas bajo demanda, que se han vuelto accesibles para una mayor parte de la población.
• Muchos usuarios han pasado de la necesidad de ser el centro de atención a una dependencia visual de los contenidos generados por otros; incluso lo visual puede convertirse en un elemento de adicción.
• El discurso en redes sociales a menudo se ha polarizado, donde las publicaciones de los usuarios tienden a ser más extremas y cargadas emocionalmente. Ante esta intensidad, muchos han optado por un enfoque más cauteloso, eligiendo simplemente revisar el contenido creado por otros.

En una entrada del 28 de noviembre de 2021, discutimos sobre la «involución de las redes sociales», destacando el intento prematuro de Zuckerberg de trasladar la atención hacia el metaverso, en un momento en que las redes sociales parecían estancadas emocional y visualmente.

Ahora, en marzo de 2024, observamos que las redes sociales se están percibiendo más como plataformas para la observación que para la participación, un cambio que podría acentuarse aún más con la llegada de la inteligencia artificial generativa, la cual promete automatizar la producción de contenido mientras nosotros adoptamos el papel de meros observadores.

“Querido red social, has cambiado, ya no hablamos como antes; es cierto, yo también he cambiado como usuario cibernético. Tal vez necesitemos un tiempo para reflexionar antes de que la IA se interponga entre nosotros.”

Pasamos de ser telespectadores a usuarios activos de contenido, pero tras este exceso hemos llegado a un punto donde nos estamos transformando nuevamente en consumidores pasivos.

Es incierto qué nos deparará el futuro.

Mondoduepuntozero